Что такое лидогенерация
Хорошие лиды — это потенциальные клиенты, которые заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге и находятся на рынке, чтобы совершить покупку. Эти высококачественные лиды могут помочь компаниям в повышении продаж и рентабельности инвестиций. Однако многие компании по-прежнему предпочитают отдавать предпочтение количеству, а не качеству, когда речь заходит о лидах.
С внедрением современных маркетинговых инструментов, программного обеспечения и платформ социальных сетей маркетологи получают возможность оттачивать свои навыки в приобретении высококачественных лидов. Основная проблема заключается в определении того, какой из лидов является высококачественным и готовым к покупке. Разобраться с этим вопросом помогает лидогенерация.
Методы лидогенерации
Любое лицо, заинтересованное в продукте или услуге компании, считается ведущим. Не кто-нибудь, а каждый является ведущим, так как у людей разные предпочтения и потребности. Многие компании совершают ошибку, когда они пытаются сосредоточиться исключительно на аудитории, заинтересованной в предоставляемых продуктах. Успех бизнеса заключается не только в грамотной работе с уже существующей аудиторией, но и в привлечении новой, в расширении сферы влияния и развитии своей деятельности.
Лидогенерацию можно определить, как процесс привлечения потенциальных клиентов и превращения их в тех, кто заинтересован в продуктах и услугах компании. Современные бренды используют различные стратегии лидогенерации:
- Ведение блога
- Маркетинг по электронной почте
- Маркетинг в социальных сетях
- Сетевой маркетинг
- Купоны
- Живые мероприятия и семинары
- Целевые страницы сайта
Это всего лишь несколько стратегий, которые можно использовать для привлечения потенциальных клиентов к продукту или предложению. Большинство компаний предпочитают придерживаться того, что лучше всего работает для них, поскольку стратегии лидогенерации различаются в зависимости от отрасли.
Маркетинг электронной почты и социальных сетей для их лидогенерации может работать для интернет-магазинов модной одежды, но те же самые стратегии могут не работать для компаний-разработчиков программного обеспечения. Людям, ищущим программное обеспечение, может потребоваться больше подробностей и информации о продукте, поэтому блог или серия вебинаров могут лучше работать в качестве инструментов генерации лидов.
Почему лидогенерация важна для брендов?
Когда человек проявляет интерес к продуктам или услугам бренда, шаги, которые он предпринимает, чтобы сделать свою первую покупку, кажутся естественными. Достаточно лишь решить его проблему по приобретению товара или услуги, и он уже будет доволен.
Когда человек не заинтересован в предложении, но менеджеры все еще пытаются убедить его сделать покупку, он может чувствовать, что его подталкивают потратить свои деньги. Это может заставить клиента почувствовать, что он был вынужден купить ненужный продукт, и это может повредить репутации бренда компании, что выразится в появлении отрицательных отзывов и формировании негативного образа бренда.
ВАЖНО: Обращение к целевой аудитории только через лидогенерацию может гарантировать, что бренд идеально подходит для нужных клиентов.
Дополнительные преимущества лидогенерации включают в себя:
- Ориентир на правильных клиентов. Компании могут сосредоточить свои ресурсы на таргетировании конкретных рынков, что, в свою очередь, позволит сэкономить деньги и увеличить продажи (улучшенная рентабельность инвестиций).
- Повышенная осведомленность. Лидогенерация также может повысить узнаваемость бренда и его репутацию. Когда люди узнают о бренде, можно предоставить им дополнительную информацию о характеристиках и преимуществах продукта.
- Возможность собирать ценную информацию о потенциальных клиентах. Лидогенерация обладает потенциалом для сбора важной маркетинговой информации от потенциальных клиентов. Информация о клиентах, такая как потребности, пожелания и предпочтения, может помочь адаптировать свой продукт или услугу в соответствии с потребностями клиентов. Например, компании могут получить эту информацию через регистрационные формы.
- Лояльность к бренду. Компании могут создавать большие сообщества единомышленников, которые, в свою очередь, могут повысить лояльность клиентов.
Большинство отделов маркетинга измеряют количество лидов при определении успешной кампании по их созданию. Отделы продаж, с другой стороны, сосредоточены на качестве. Лиды с четким намерением приобрести предлагаемый продукт, иметь для этого финансы и средства, а также соответствовать заданным параметрам считаются качественными лидами.
Если компания фокусируется на качестве лидов, шансы на их превращение в клиентов резко возрастают. Наличие более высоких коэффициентов конверсии позволит уверенно инвестировать в качественные лиды, увеличивая рентабельность инвестиций, что есть верный путь к успешному ведению бизнеса.
Ваш E-Mail будет в безопасности.
Комментарии и отзывы